贤牛用“即服务” 全面助力企业IT后市场数字化转型落地

发布时间:2022.03.04

“兵马未动,粮草先行”。用这句话形容IT服务并不为过。数字经济作为一种新的经济形态,不仅已经成为传统产业转型升级的驱动力,同时也成为全球新一轮产业竞争的制高点。为了帮助企业借助“即服务”的方式实现数字化转型,贤牛用「即服务」思维提出了全新的战略。根据规划,贤牛通过其3S(Supply Chain、SaaS、Service)商业架构实现IT服务供应链数字化的创新与实践,为企业IT后市场数字化转型赋能,从而为客户在多元化环境中传递了一种崭新的数字服务模式,敏捷性、灵活性、经济性和安全性触手可及。

IT后市场

1、人才即服务 
重构企业用工方式

近几年来,企业人力成本的大幅度提升,使得企业将更多的目光专注于提升资源配置效率,于是,Talents as a Service(人才即服务)模式应运而生。

贤牛始终致力于用云化的工程师资源实现云交付,通过自建的“贤牛交付云”平台聚合全国IT工程师资源,为企业用户提供有质量保证的、按需使用工程师资源的IT服务,平台覆盖全国的工程师资源网络,可以做到哪里有客户,哪里就有贤牛工程师。

2、备件即服务  
确保备件先行+快速响应 

在IT业,机房里的服务器运行着很多核心业务,这就要求数据中心必须持续、安全、可靠地运行。除了考虑网络运行的安全可靠性以外,还需要考虑备品备件库存的投资和管理运营成本等因素。

为了降低运营商在硬件维修方面所占用的运营成本以及释放备件管理所占用的人力资源,使运营商更专注于其核心业务,我们提供备件管理一站式服务:贤牛备件库网络覆盖270+城市,有效地保证客户需求*快处理,24小时及时响应。

3、仓库即服务  
智能共享云仓WaaS系统

大数据时代,客户体验已是重中之重。准确、快速、高效已成为对于仓储的基本要求。实现多地分仓和就近配送,以及对社会化仓储资源的高效协同已是大势所趋。

面向IT后市场,贤牛提供智能化供应链云仓管理服务:共享云仓超过25,000平米,通过智能仓储与大数据技术,实现了OMS/WMS/TMS管理系统高效协同,并通过联合库存(JMI)、备件前置等服务,为客户提供全新的智能仓配新体验。

4、数据即服务  
MVS智能报价系统

在大数据时代背景下,没有人能够独善其身,因此对于企业而言,尽早完善大数据系统,增强企业竞争力也是非常有必要的。贤牛智能报价云是贤牛面向IT后市场业务场景自主开发的一款基于大数据和神经网络算法的智能化IT服务报价系统。

系统支持超过1.7万种主流IT设备、22万种IT零部件产品和600种IT技术支持服务,支持大规模维保设备批量报价,可以针对不同设备规模、集中度、同质度、配置、行业等多维度因素提供智能算法。系统可自动生成电子报价单,并与商机管理和客户关系管理系统有机集成,便于服务商内外部协作、分发和管理,既高效又专业。

5、软件即服务 
全场景一站式SaaS云服务

SaaS是Software-as-a-service(软件即服务)的简称,是在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。较与传统软件部署方式,SaaS云服务具有零部署、零维护;低成本、快速使用;自动升级,持续获得价值服务;无痛升级、无缝整合;稳定高效、安全有保障等优势。

贤牛全场景一站式SaaS云服务(十朵云)贯穿 IT 服务商的销售管理、商务管理、人力管理、仓配管理、供应商管理、灵活用工管理等需求痛点,同时深度打通原厂商、服务商等上游行业数据,形成 IT 后市场生态圈,实现在合适的时间、合适的地点为用户提供及时、优质的服务。

6、资金即服务 
供应链金融畅通产业循环

基于供应链管理基础,贤牛正在规划供应链金融服务:对供应链上所有企业的信用进行捆绑,为IT行业各类运营商提供融资服务,实现物流、商流、资金流、信息流四流合一,以解决供应链中各个节点资金短缺、周转不灵等问题,激活整个供应链的高效运转,降低融资成本。与传统的融资业务相比,在供应链金融中,供应链金融很好地满足了部分中小企业的资金需求,有利于整条产业链的协调发展。

简单说,贤牛顺应了企业客户的数字化转型需求,同样也契合当下IT产业发展变革的趋势。为了解决企业面对的难题,贤牛也在不断优化和提升自身的服务水平,推出了一系列数智化解决方案,如智能仓储机器人、AR 远程协作眼镜、MDT多领域专家支持中心等,以实现“无处不在”的服务。

从全面拥抱服务的决心和行动来看,贤牛也是“IT后市场”概念的首倡者。依托强大的专家团队和运营团队,贤牛为IT后市场中各类服务商提供与之相适应的数字化转型咨询服务、系统定制化开发和线上业务代运营等服务。

例如:贤牛作为联想集团的智慧服务战略合作伙伴、为联想百应IT服务平台提供SaaS产品、定制化应用系统和服务站代运营。

未来,商业将数字化,产品将服务化。在继续加强传统支持服务的基础上,贤牛将通过“即服务”来实现运维服务在不同客户中的横向拓展,也将通过场景化、可复制的解决方案服务实现向垂直行业的纵向延伸。

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