贤牛致力于推动IT服务供应链升级

发布时间:2022.03.11

贤牛成立于2018年4月,致力于推动IT服务供应链升级,通过其3S(SaaS、Supply Chain、Services)商业架构,帮助IT服务商实现数字化转型,赋能企业IT后市场的商业生态创新。

IT服务供应链

贤牛3S架构

SaaS:企业IT服务的十朵云应用,面向企业IT后市场各类服务商,提供微站云、销售云、交付云、采购云、人力云、仓配云、客服云、资管云、分析云和金融云等云服务;


Supply Chain:整合全网技术服务商和备件供应商以及优质IT服务工程师资源,并提供IT服务行业专属数据/算法和智能化系统,帮助服务商全面升级服务供应链,创新业务场景;


Services:通过专业咨询服务、平台定制化开发服务和线下/线上代运营服务,助力企业厘清数字化转型路径、完成系统部署和业务落地。

 

贤牛是联想、日立、联通和京东等知名企业的IT服务数字化转型合作伙伴,并已为超过400家企业与机构提供系统和服务。贤牛坚持与合作伙伴共赢共享,积极构建IT服务行业的数字化商业新生态。

 

解决方案

 

贤牛的企业IT后市场数字化解决方案涵盖增长、交付、供应、运营四个领域,匹配不同客户在不同业务场景和不同发展阶段的差异化需求:

1、增长:营销获客场景

全流程IT服务销售管理,赋能商业增长

实现从线索、商机、报价到订单的IT服务销售智能化闭环管理,率先推出面向IT后市场的私域流量+平台流量解决方案,支持多元化销售和分佣体系,让IT服务商在以下四个方面全面提升:客户管理更智能、商机获取更敏捷、签单转化更高效、运营决策更科学。

 

2、交付:服务实施场景

全方位IT服务交付管理,提升服务体验

实现服务交付过程中的统一资源池管理、交付可视化、工程师技能协作、人+货协同和调度管理支持,有效把控IT服务交付过程和质量保障工作。贤牛基于AI、AR和IoT技术实现工程师远程协作、人工智能备件云仓和智能资产管理系统,助力IT服务商实现数字化服务交付管理能力。

 

3、供应:智能采配场景

全链条服务供应链管理,实现降本增效

为IT后市场上、下游服务商提供项目转包和拆包的交易管理系统和撮合服务,实现IT服务供应链各环节的智能化协同。贤牛秉持销供一体化的商业理念,使服务商订单、库存和销售预测更加平衡合理,供应链更具灵活性和敏捷性。灵活用工解决方案帮助服务商与外部工程师资源灵活对接,降本增效并完全满足合规性要求。

 

4、运营:业务管理场景

全视角服务运营管理,强化数据分析

帮助IT服务商全面归集各类业务数据,呈现多维数据报表,在损益管理、流程优化、品质保障和风险管控几个方面提供全景业务视图和智能分析服务,便于服务商更全面、准确和深入掌握服务业务运营情况,并在此基础上进行科学决策。


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